Ärendehantering - Logger

Projekt- och ärendehantering

Logger är ett avancerat projekt- och ärendehateringssystem. Det används för att hålla reda på information och status inom en organisation. Logger har utvecklats under flera år och är nu en mycket kompetent programvara med stora anpassningsmöjligheter.

Logger används för att hålla reda på information inom en organisation där arbetsuppgifterna flyttas mellan olika ansvariga personer. Runt varje ärende sparas filer, e-post, aktiviteter, artiklar, kunder, leverantörer, fritexter, budget och tidrapportering.

Olika användningsområden är HelpDesk, Reklamationer, Internrevision och ordrar. Med kategorihanteringen delar ni upp programmet areor där ni kan styra rättigheter till fält och funktioner.

Funktion:

Till ärende och projekt går det att koppla

- RFT-fält

- Filer

- Aktiviteter

- Länkar

- Kostnader

- Artiklar

- Kunder, Leverantörer och fria kontakter

- Fria antal fält med formaten, fritext, datum, Ja/Nej, flerval